Herramienta de Identificación de Dominios Cynefin

Introducción al Framework Cynefin aplicado a Productividad Digital

Cynefin es una herramienta de toma de decisiones que ayuda a los líderes a evaluar situaciones y responder adecuadamente. En el contexto digital, es valioso porque:

• Clasifica desafíos tecnológicos y determina enfoques apropiados

• Mejora la gestión de proyectos según su complejidad

• Guía la selección de herramientas y métodos

En el entorno digital actual, Cynefin nos permite:

• Identificar cuándo usar soluciones probadas

• Reconocer necesidades de experimentación

• Adaptar métodos según el contexto

Este framework nos ayuda a superar el enfoque de "mejores prácticas" universales, reconociendo la complejidad de los desafíos tecnológicos actuales.

Cuestionario de Evaluación de Situaciones

Para identificar el dominio en el que se encuentra una situación, responda las siguientes preguntas:

1. ¿Existe una relación clara entre causa y efecto?

   • Sí - Continúe a la pregunta 2

   • No - Pase a la pregunta 3

2. ¿Esta relación causa-efecto es evidente para todos?

   • Sí - Dominio Simple/Claro: La solución es aplicar las mejores prácticas establecidas

   • No - Dominio Complicado: Se requiere análisis de expertos para encontrar buenas prácticas

3. ¿Se pueden identificar patrones en la situación?

   • Sí - Dominio Complejo: Se necesita experimentar, observar y responder

   • No - Continúe a la pregunta 4

4. ¿Hay una crisis o emergencia inmediata?

   • Sí - Dominio Caótico: Se requiere acción inmediata

   • No - Posible estado de Desorden: Necesita mayor análisis para clasificar

Características de cada Dominio

Dominio Simple/Claro

• Soluciones conocidas y probadas

• Procedimientos estandarizados

• Respuesta: Sentir → Categorizar → Responder </aside>

Dominio Complicado

• Requiere experiencia técnica

• Múltiples soluciones correctas posibles

• Respuesta: Sentir → Analizar → Responder </aside>

Dominio Complejo

• No hay respuestas correctas evidentes

• Necesita experimentación

• Respuesta: Explorar → Sentir → Responder </aside>

Dominio Caótico

• Crisis o emergencia

• No hay tiempo para buscar respuestas

• Respuesta: Actuar → Sentir → Responder </aside>

Señales de Advertencia

Si observa estas señales, reevalúe su clasificación inicial:

• La solución aplicada no produce los resultados esperados

• Hay desacuerdo significativo sobre cómo proceder

• Las condiciones cambian rápidamente

• Las personas involucradas tienen perspectivas muy diferentes sobre la situación

Recuerde: Esta herramienta es una guía inicial. En caso de duda, considere consultar con expertos o realizar un análisis más detallado.